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Política de privacidade
1. PRIVACIDADE
A Coco Loco Holdings NV está empenhada em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade
dá-lhe a conhecer as informações que recolhemos quando utiliza os nossos serviços e a razão pela qual as recolhemos
informação e como utilizamos a informação recolhida.
Por favor, note que esta Política de Privacidade será acordada entre si e a [Betcoco.com]. ('Nós', 'Nos' ou
'Nosso', como apropriado). Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições da [Betcoco.com]
Condições.
O sítio Web [Betcoco.com] ("Casino", "Sítio Web", "Empresa", "Nós", "Nos", "Nosso") é propriedade e
operou a Coco Loco Holdings NV, uma empresa registada em conformidade com a legislação de Curaçao,
Número de registo 162531, Endereço: Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curaçao.
Coco Loco Holdings NV é licenciada e regulamentada pela Autoridade de Jogos de Curaçao e opera
ao abrigo da Licença n.º 365/JAZ emitida ao Prestador de Serviços de Jogos, Autorizado e Regulamentado por
o Governo de Curaçao. Purim Corp Ltd. é o fornecedor exclusivo de serviços de pagamento para
Coco Loco Holding NV. Purim Corp. Ltd., Número da empresa: HE 445605,
Endereço: 360 Business Centre, 3rd Floor, 6 Aphrodite Street, PO Box 29000, 2084, Nicosia, Chipre.
Podemos efetuar alterações periódicas a esta Política de Privacidade e notificá-lo-emos dessas alterações através de
postando os termos modificados nas nossas plataformas. Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade
regularmente.
2. INFORMAÇÕES RECOLHIDAS
Consideramos a informação que pode ser utilizada para identificar uma pessoa, incluindo, mas não se limitando a,
primeiro e último nome, data de nascimento, endereço do domicílio ou outro endereço físico, endereço eletrónico, número de telefone
ou outras informações relevantes como Informações Pessoais ("Informações Pessoais"). O utilizador pode ser
pedido de fornecer informações pessoais quando utiliza o nosso sítio Web, se regista numa conta ou utiliza
os nossos serviços. As informações pessoais que recolhemos podem incluir informações como: contacto
informações (incluindo número de telefone), informações de envio, informações de faturação, transação
histórico, preferências de utilização do sítio Web e comentários sobre os Serviços. Esta informação é guardada
por nós, em servidores localizados na Alemanha e noutros locais, de tempos a tempos. Quando o utilizador interage com o
serviços, os nossos servidores mantêm um registo de actividades exclusivo do utilizador que recolhe determinados dados administrativos e
informações de tráfego, incluindo: endereço IP de origem, hora de acesso, data de acesso, página(s) Web
visitadas, utilização da língua, relatórios de falhas de software e tipo de browser utilizado. Estas informações são
essencial para a prestação e qualidade dos nossos serviços. Não recolhemos informações pessoais
sobre si sem o seu conhecimento.
3. MEIOS DE RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS
Podemos recolher automaticamente determinados dados, conforme referido acima, e receber informações pessoais
sobre o utilizador, quando este fornece essas informações através dos serviços ou de outras comunicações
e interacções no site [Betcoco.com]. Nós também podemos receber informações pessoais de
fornecedores e prestadores de serviços, e de listas de clientes legalmente adquiridas a terceiros
fornecedores. Para além disso, podemos recorrer aos serviços de fornecedores de serviços terceiros para fornecer
apoio técnico para processar as suas transacções em linha e manter a sua conta. Teremos
aceder a quaisquer informações que forneça a esses fornecedores, prestadores de serviços e serviços de comércio eletrónico de terceiros, e utilizaremos as Informações Pessoais conforme estabelecido na presente Política de Privacidade
abaixo. Estas informações só serão divulgadas a terceiros fora da empresa em conformidade com
com esta Política de Privacidade. Tomamos medidas para garantir que os nossos acordos com serviços de terceiros
os fornecedores e vendedores em linha protegem a sua privacidade.
4. UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES
Utilizamos as Informações Pessoais que recolhemos do utilizador para prestar os nossos Serviços, para fornecer aos clientes
apoio, para efetuar os controlos de segurança e de verificação de identidade necessários, para processar qualquer um dos seus
transacções em linha, para ajudar o utilizador a participar em promoções de terceiros, para satisfazer determinadas necessidades comerciais
requisitos e para qualquer outra finalidade relacionada com o funcionamento dos Serviços. Como tal, nós
poderá partilhar as suas Informações Pessoais com os nossos parceiros cuidadosamente seleccionados (incluindo quaisquer outros
partes que têm acordos de partilha de dados com esta última).
As suas informações pessoais também podem ser utilizadas por nós para lhe fornecer: (1) ofertas promocionais
e informações relativas aos nossos produtos e serviços; e (2) ofertas promocionais e informações
relativamente aos produtos e serviços dos nossos parceiros, a fim de alargar a gama de produtos fornecidos
produtos e melhorar o nosso serviço ao cliente. Ocasionalmente, podemos solicitar informações
do utilizador através de inquéritos ou concursos. A participação nestes inquéritos ou concursos é completamente
voluntário e o utilizador tem a opção de divulgar ou não essas informações. Informações
podem ser solicitadas informações de contacto (tais como nome, endereço para correspondência e
número de telefone) e informações demográficas (como o código postal ou a idade). Por
ao aceitar qualquer prémio de concurso ou ganho da nossa parte, o utilizador autoriza a utilização do seu nome para fins publicitários
e fins promocionais sem compensação adicional, exceto quando proibido por lei.
A menos que tenha optado por não receber informações promocionais, também poderemos utilizar os seus dados pessoais
Informações (incluindo o seu endereço de correio eletrónico e número de telefone) para lhe fornecer informações
relativamente aos nossos produtos, serviços e promoções, incluindo outros produtos de jogos (incluindo
póquer em linha, casino, apostas, gamão) e produtos e serviços de terceiros
cuidadosamente selecionado por nós.
5. determinadas informações excluídas
Podemos divulgar as suas Informações Pessoais se tal for exigido por lei, ou se acreditarmos em boas
na convicção de que tal ação é necessária para: (1) cumprir qualquer processo legal que nos seja imposto, a qualquer um dos nossos
sítios ou serviços ou em circunstâncias em que nos encontremos numa situação jurídica substancialmente semelhante
obrigação; (2) proteger e defender os nossos direitos ou propriedade; ou (3) atuar para proteger a segurança pessoal
dos utilizadores dos serviços ou do público. Se, por nossa exclusiva determinação, se verificar que o utilizador fez batota
ou tentou defraudar-nos, à empresa ou a qualquer outro utilizador dos serviços de qualquer forma, incluindo
mas não se limitando a manipulação de jogos ou fraude de pagamentos, ou se suspeitarmos que o utilizador é fraudulento
pagamento, incluindo a utilização de cartões de crédito roubados, ou qualquer outra atividade fraudulenta (incluindo qualquer
estorno ou outro tipo de reversão de um pagamento) ou transação proibida (incluindo dinheiro
lavagem de dinheiro), reservamo-nos o direito de partilhar estas informações (juntamente com a sua identidade) com
outros sítios de jogos em linha, bancos, empresas de cartões de crédito, agências competentes e outros organismos relevantes
autoridades. (4) Para efeitos de investigação sobre a prevenção da toxicodependência, os dados podem ser
anónimas e transmitidas às respectivas instituições.
6. ACESSO
O utilizador pode optar por não receber quaisquer comunicações promocionais, optando por não receber
através das definições da sua conta disponíveis nos nossos sítios ou serviços ou num e-mail que receba da nossa parte,
ou em qualquer altura, enviando uma mensagem de correio eletrónico ou escrevendo-nos para o Serviço de Apoio ao Cliente.
Além disso, o Utilizador pode contactar-nos se: 1) pretender confirmar a exatidão dos dados pessoais
Informações que recolhemos sobre si; 2) gostaria de atualizar as suas informações pessoais;
e/ou 3) tiver qualquer reclamação relativamente à nossa utilização das suas Informações Pessoais. Se solicitado, nós
poderá (1) atualizar quaisquer informações que nos tenha fornecido, caso prove a necessidade de o fazer
alterações ou (2) marcar qualquer informação para proibir a sua utilização futura para fins de marketing. Para o
para evitar dúvidas, nada na presente Política de Privacidade nos impedirá de conservar os seus dados pessoais
Informações em que somos obrigados por lei a fazê-lo.
7. COOKIES
Informações colocadas no seu dispositivo
Ao aceder aos nossos serviços, podemos armazenar informações no seu dispositivo. Estas informações são
são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando faz uma visita
páginas em linha que registam as suas preferências. Também utilizamos Objectos Locais Partilhados ou "flash cookies".
Os "Flash cookies" são semelhantes aos cookies dos programas de navegação. Permitem-nos recordar informações sobre as suas visitas
em todos os nossos sítios. Nem os cookies nem os flash cookies podem ser utilizados para aceder ou utilizar outras informações
no seu computador. Apenas utilizamos estes métodos para controlar a sua utilização dos nossos serviços. Os cookies ajudam-nos
monitorizar o tráfego do sítio, melhorar os nossos serviços e torná-los mais fáceis e/ou mais relevantes para o utilizador
utilização. Utilizamos flash cookies e cookies de terceiros para nos ajudar a mostrar-lhe conteúdos mais relevantes e
anúncios desejáveis
Cookies estritamente necessários
Os cookies estritamente necessários são essenciais para permitir que um utilizador se desloque num sítio Web e utilize os seus
características, como o acesso a áreas seguras do sítio Web ou a realização de transacções financeiras. Sem
estes cookies não nos permitem fazer com que os nossos sítios Web funcionem eficientemente.
Durante o processo de registo
Estes cookies guardam as informações recolhidas durante o seu registo e permitem-nos
reconhecer o utilizador como cliente e prestar-lhe os serviços de que necessita. Também podemos utilizar este
dados para compreender melhor os seus interesses enquanto está online e para melhorar as suas visitas às nossas plataformas.
No nosso sítio Web
Para os visitantes do nosso sítio Web, utilizamos cookies para recolher informações. Os nossos servidores utilizam três tipos diferentes de cookies.
tipos de cookies:
Um cookie "baseado na sessão": Este tipo de cookie só é atribuído ao seu computador durante o período de tempo
da sua visita ao nosso sítio Web. Um cookie baseado na sessão ajuda-o a navegar mais rapidamente no nosso sítio Web
e, se for um cliente registado, permite-nos fornecer-lhe informações mais relevantes para
você. Este cookie expira automaticamente quando fecha o seu browser.
Um cookie "persistente": Este tipo de cookie permanecerá no seu computador durante um período de tempo definido
para cada cookie. Os cookies Flash também são persistentes.
Cookies "analíticos": Este tipo de cookie permite-nos reconhecer e contar o número de visitantes
ao nosso sítio e ver como os visitantes utilizam os nossos serviços. Isto ajuda-nos a melhorar o funcionamento dos nossos sítios,
por exemplo, garantindo que encontra facilmente o que procura.
Tem a possibilidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores Web aceita automaticamente
cookies, mas, se preferir, pode normalmente modificar a configuração do seu browser para recusar cookies. O
O menu Ajuda na barra de menus da maioria dos browsers indica-lhe como evitar que o seu browser
aceitação de novos cookies, como fazer com que o navegador o notifique quando receber um novo cookie e
como desativar completamente os cookies.
Cookies Flash
Pode modificar as definições do Flash Player para impedir a utilização de flash cookies. As definições
O gestor do seu Flash Player permite-lhe gerir as suas preferências. Para não permitir flash cookies de
todos os conteúdos de terceiros, aceda ao painel "Definições de armazenamento global" do Gestor de Definições e anule a seleção da caixa de verificação "Permitir que conteúdos flash de terceiros armazenem informações no seu
computador' e feche o Gestor de Definições. Em alternativa, também pode ajustar as suas definições para
sites específicos que visita através do painel "Definições de armazenamento de sítios Web", que também se encontra no painel
Gestor de definições.
Se estiver a utilizar uma versão antiga do Flash Player ou um browser mais antigo, o Gestor de Definições pode
não estará disponível para si. Recomendamos que se certifique de que actualiza o seu Flash Player e
browser para as últimas versões disponíveis.
Se optar por recusar os cookies, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades interactivas
nos nossos sítios.
8. CONSENTIMENTO DE UTILIZAÇÃO DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS ELECTRÓNICOS
Para jogar jogos a dinheiro real nos nossos serviços, terá de enviar dinheiro para e
receber dinheiro da nossa parte. Poderemos utilizar sistemas de pagamento eletrónico de terceiros para processar esses
transacções financeiras. Ao aceitar esta Política de Privacidade, o utilizador consente expressamente que a
Informações necessárias para o tratamento das transacções, incluindo, se necessário, a transferência
de informações fora do seu país. Tomamos medidas para garantir que os nossos acordos com
os sistemas de pagamento protegem a sua privacidade.
9. CONSENTIMENTO PARA A REVISÃO DE SEGURANÇA
Reservamo-nos o direito de efetuar uma revisão de segurança em qualquer altura para validar os dados de registo
fornecidas pelo utilizador e para verificar a sua utilização dos serviços e as suas transacções financeiras para potenciais
violação dos nossos Termos e Condições e da legislação aplicável. Ao utilizar os nossos serviços e, assim,
Ao concordar com os nossos Termos e Condições, autoriza-nos a utilizar as suas Informações Pessoais e a
divulgar as suas informações pessoais a terceiros para efeitos de validação das informações
que fornecer durante a sua utilização dos nossos serviços, incluindo, se necessário, a transferência de
informações fora do seu país. As revisões de segurança podem incluir, mas não se limitam a, encomendar
um relatório de crédito e/ou outra forma de verificação das informações fornecidas pelo utilizador em relação a terceiros
bases de dados. Além disso, para facilitar estas revisões de segurança, o utilizador aceita fornecer essas informações
ou documentação que possamos solicitar.
10. SEGURANÇA
Compreendemos a importância da segurança e as técnicas necessárias para proteger as informações. Nós
armazenar todas as Informações Pessoais que recebemos diretamente do utilizador numa base de dados encriptada e protegida por palavra-passe que reside na nossa rede segura, atrás de uma firewall ativa de última geração
software. (Os nossos Serviços suportam SSL Versão 3 com encriptação de 128 bits). Também tomamos medidas
para garantir que as nossas subsidiárias, agentes, afiliadas e fornecedores utilizam medidas de segurança adequadas.
11. PROTECÇÃO DE MENORES
Os nossos Serviços não se destinam nem são dirigidos a pessoas com idade inferior a dezoito (18) anos (ou a
idade ilegal na sua respectiva jurisdição). Qualquer pessoa que nos forneça as suas informações
através de qualquer parte dos serviços significa para nós que tem dezoito (18) anos de idade (ou a
idade ilegal na respectiva jurisdição) ou mais velhos. É nossa política descobrir tentativas de menores
para aceder aos nossos serviços, o que pode implicar a realização de uma análise de segurança. Se tomarmos conhecimento
que um menor tentou ou submeteu informações pessoais através dos nossos serviços, nós iremos
não aceitaremos as suas informações e tomaremos medidas para eliminar as informações dos nossos registos.
12. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
As informações pessoais recolhidas nos serviços podem ser armazenadas e processadas em qualquer país
em que nós ou as nossas filiais, fornecedores ou agentes mantemos instalações. Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador
consente expressamente em qualquer transferência de informações para fora do seu país (incluindo para países
que podem não ser avaliadas como tendo leis de privacidade adequadas). No entanto, tomamos medidas para garantir
que os nossos agentes, filiais e fornecedores cumpram as nossas normas de privacidade, independentemente da sua
localização.
13. práticas de terceiros
Não podemos garantir a proteção de quaisquer informações que forneça a um sítio em linha de terceiros
que estabeleça ligações com ou a partir dos serviços ou quaisquer informações recolhidas por terceiros que administrem
o nosso programa de afiliados (se aplicável) ou qualquer outro programa, uma vez que estes sítios em linha de terceiros são
propriedade e funcionamento independentes de nós. Quaisquer informações recolhidas por estes terceiros são
regido pela política de privacidade, se existir, desse terceiro.
14. declaração de exoneração de responsabilidade jurídica
Os Serviços funcionam "COMO ESTÃO" e "COMO ESTÃO DISPONÍVEIS" sem qualquer tipo de responsabilidade. Não somos
responsável por acontecimentos fora do nosso controlo direto. Devido à natureza complexa e em constante mudança
da nossa tecnologia e atividade, não podemos garantir nem afirmar que haverá um desempenho isento de erros relativamente à privacidade das suas informações pessoais e não seremos responsáveis
por quaisquer danos indirectos, acidentais, consequenciais ou punitivos relacionados com a utilização ou a disponibilização de
ditas informações pessoais.
15. CONSENTIMENTO PARA A POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A sua utilização dos nossos serviços constitui um acordo com a nossa Política de Privacidade.
Esta é a nossa Política de Privacidade integral e exclusiva e substitui qualquer versão anterior. Esta Privacidade
A política deve ser lida em conjunto com os nossos Termos e Condições e quaisquer outros aplicáveis
termos publicados nas nossas plataformas. Podemos fazer alterações periódicas a esta Política de Privacidade e iremos
notificar o utilizador destas alterações, publicando os termos modificados nas nossas Plataformas. A sua utilização contínua
dos nossos serviços após quaisquer alterações a esta Política de Privacidade constitui a sua aceitação da
alterações. Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade regularmente.
Além disso, nos termos do artigo 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar uma queixa relacionada com o seu
tratamento de dados a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual
residência, local de trabalho ou local de uma alegada infração.
16. Outros sítios Web
O nosso sítio Web pode conter ligações a outros sítios Web, que estão fora do nosso controlo e não são
abrangidos por esta Política de Privacidade. Se o utilizador aceder a outros sítios através das ligações fornecidas, os operadores de
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política de privacidade, que pode ser diferente da nossa. Não somos responsáveis. Os operadores destes sítios são os únicos
os sítios Web são responsáveis pela sua funcionalidade ou por eventuais erros nos sítios ligados.